Atender o cliente é o seu principal negócio?

Sua empresa busca todas as tecnologias possíveis para que a experiência do atendimento ao cliente seja a melhor possível. Mas, você está adotando as tecnologias certas para o seu negócio?

 

Os clientes estão cada vez mais exigentes e em busca de empresas que se preocupam com uma boa comunicação e atendimento, o que demanda cada vez mais rapidez e eficiência das empresas.

 

A evolução nas telecomunicações tem levado o mundo a se comunicar por diversos meios que não somente o telefone. O seu cliente espera ter a opção de escolher o melhor meio ao ser contatado pelas empresas, sendo eles por telefone, e-mail, ser atendido por chat, vídeo- conferência, etc.

 

Gerenciar um mundo tão heterogêneo não pode ser um alvo inatingível.

 

Todos esses diferentes meios de comunicação estão agora disponíveis sob uma única plataforma de gerenciamento com relatórios bem definidos que revelam o perfil dos clientes, do mercado, do produto, do nível de satisfação, etc.

 

Oferecemos algumas facilidades que irão mudar o seu negócio:

  • Sistemas de discagem automática
  • Atendimento automático
  • Equipamentos de gravação de tela e voz
  • Software de gerenciamento de relacionamento com clientes
  • Sistemas de gerenciamento de força tarefa
  • E-mail
  • Chat
  • Instant messengers
  • Video-Chat
  • Sistemas de interatividade como reconhecimento de voz

Todas essas tecnologias estão disponíveis para alavancar seus negócios e manter o cliente em foco. São peças que uma vez bem encaixadas, proporcionam uma administração fácil e eficiente, com resultados lucrativos e permanentes.

 

A Amistad Networks está pronta para lhe auxiliar a encaixar essas peças e juntos atingirmos os objetivos da sua empresa.

 

Aceite uma visita dos nossos consultores de negócios.

Última modificação emQuarta, 02 Abril 2014 18:18

View full review on top uk bookamker gbetting.co.uk uk betting sites

Nosso Endereço

Av. Dr. Guilherme Dumont Vilares, 1230
Portal do Morumbi
São Paulo SP

Telefone:
+55 (11) 3199-7100

Email:
info@amistadnetworks.com.br